他虽然拥有21年的零售经验，但疫情期间一单生意都卖不出。所幸后来他把心态放开，接纳新概念，最终成功透过数码营销，拯救了自己的生意。
VARIANTE创办人Leslie Variyan笑称自己过去是一个只相信[通路为王]的“老古董”，但疫情改变了他的想法。他如今能非常笃定地说，数码转型是零售业的未来方向，传统零售经营模式将全面被取代。
从小跟随母亲选购布料
创立于2005年的时尚成衣品牌VARIANTE，为新时代女性，提供时髦与优雅并肩的时尚着装，彰显女性的个性与魅力。
谈及踏入设计师这一行业的契机，Leslie Variyan的故事可谓是“3岁定80”的最佳典范，他小时候，母亲会带着他一起到布料店选购布料，然后回家自己裁剪制衣。
Leslie Variyan说，母亲在选购布料花色非常有品味，他在耳濡目染之下，也爱上了服装设计，进而投身于服装设计行业。
顾客至上
VARIANTE主张设计不仅要让顾客穿的漂亮，同时也必须能突出个性。如此一来，穿上VARIANTE，即使处在茫茫人海中，也依旧能展现个人魅力，明艳动人。
Leslie Variyan强调，“顾客至上”是VARIANTE的经营核心，对于顾客所提供的的所有意见，VARIANTE团队都会仔细讨论，并尽其所能去满足顾客。
“如果说一些顾客所询问款式，我们当下是没有的，那么我们就会在每周列会上商讨，只要是能力所及之事，我们都会去做出来。”
疫情敲开数码转型之门
VARIENTE的目标，是要成为一个能冲出大马、傲视东南亚、享誉国际的女性时装品牌。
有鉴于此，在全球零售数码转型的大时代，VARIENTE转向线上线下的商业经营模式，可谓情理之中。
然而Leslie Variyan坦言，其实在疫情之前，线上网店能带动业绩，对他来说根本时间天方夜谭的事情。
“在我那年代，大家都相信，若要生意成功，就是开越多店越好，过去我也是抱着这种想法经营生意的。”
然而2020年一场疫情，让整个零售业深陷寒冬，门市禁止营业的情况下，VARIENTE门可罗雀。
眼看着业绩惨淡，各分店租金却同一时间如雪球般越滚越大，Leslie Variyan在生意伙伴的建议下，开始尝试在社交媒体上直播卖货，由此敲开了VARIENTE数码转型之路的大门。
“在取得初步成绩后，我们开始架设网页，为产品进行拍摄。”
线上线下无可限量
询及数码转型有什么挑战，Leslie Variyan说，网站架设可以聘请外包公司，摄影亦是他的兴趣，真正有难度的工作，是如何面向全国3200万人进行有效率的数码营销。
他补充， 在这个过程中，他学会了敞开心扉，聆听年轻人的意见，共同商讨各种数码营销方案，同时不断自我提升，学习和吸收新知识。
目前VARIENTE同时经营着7家实体门市，以及线上网店。
虽然当下业绩仍是实体门市较为显著，但Leslie Variyan认为，传统的实体生意迟早会被线上网店所超越，线上线下生意的结合所带来的商业潜能是无可限量的。
坚定梦想不言弃
经过疫情的洗礼，Leslie Variyan意识到勿墨守成规，应海纳百川才能迎向新时代的道理。
“千里之行始于足下，对于前方未知的事情，我们只要相信自己所定下的目标，坚持到底砥砺奋进，最终就能完成任务。”
对于有意从商，或者投身设计领域的朋友，Leslie Variyan也建议，万事应事先做好计划，坚持自己的选择，永不言弃。
“如果你没有事先做好计划，那你将注定失败，共勉之！”
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