2018 adalah tahun terbaik untuk kita melabur untuk masa depan yang lebih pantas dan automatik dengan eCommerce. Kita pasti akan ketinggalan jauh kebelakang jika kita tidak mula belajar dari sekarang.

Dengan pengetahuan ini, kita boleh merancang aktiviti digital marketing supaya lebih tersusun dan pergi jauh.

Jadi, ia menjadi amat penting untuk kita tahu trend terkini dalam perniagaan hari ini – digital marketing.

Alat pengiklanan dan pemasaran yang perlu anda ketahui :

1. Pilih nama domain dan hosting yang sesuai.

web development design

Mungkin dalam kalangan anda telah pun menjalankan perniagaan bertahun lamanya tetapi hanya secara offline. Cara tradisional ini, peniaga hanya menjual di dalam premis sahaja. Jumlah jualan bergantung kepada pengunjung keluar masuk ke premis.

Berbeza dengan jualan secara online, jika kena caranya, pasaran target market anda akan lebih meluas, brand semakin dikenali dan jualan semakin mencanak naik.

Baiklah..

Perkara pertama yang anda harus mulakan adalah dengan memilih web hosting provider.

Web hosting atau pengehosan web adalah merupakan tempat anda mendaftar domain, web hosting dan lain-lain yang berkaitan dengan servis yang bakal anda mulakan dan mengekalkan kedai eCommerce anda.

Kemudian anda hendaklah mendaftar nama domain dan plan web hosting.

Begini.. Dibawah ini saya bagi anda contoh mudah sebelum saya jelaskan dengan lebih lanjut.

Website = Kedai/ Pejabat

Nama Domain = Alamat Kedai/Pejabat

Webhosting = Tapak Kedai/Pejabat

– Website (Kedai)

web design

Secara analoginya, kita boleh menganggap, website itu adalah seperti kedai atau pejabat kita. Untuk membina kedai, kita perlukan, simen, batu-bata, papan, paku, syiling dan sebagainya. Samalah halnya dengan membina website, untuk membina website, kita memerlukan perisian pembangunan web seperti macromedia dreamweaver, microsoft frontpage dan perisian-perisian yang lain. Website kita pula boleh berbentuk html, php,asp dan sebagainya.

 

 

– Nama Domain (Alamat)

domain

Nama domain pula boleh dianggap seperti alamat kedai. Nama domain ini anda boleh beli daripada mana-mana penjual nama domain atau lebih dikenali sebagai “Pendaftar Nama Domain” yang banyak terdapat di internet. Nama domain ini biasanya anda boleh dapati dengan harga serendah RM19 dan keatas selama setahun. Nama domain ini adalah penting untuk memastikan orang ramai boleh memasuki laman web anda. Jika anda tidak mempunyai nama domain, ia adalah seperti anda membina kedai tanpa alamat. Tiada siapa akan datang atau sampai ke kedai anda.

 

– Web hosting (Tapak Kedai)

web hosting

Web hosting pula boleh dianggap sebagai tanah/tapak kedai bagi kedai anda. Tanpa tanah, anda tidak boleh mendirikan kedai. Oleh itu, anda mesti mempunyai webhosting jika anda ingin memiliki sebuah website. Webhosting ini sebenarnya adalah merupakan sebuah komputer yang mempunyai sambungan internet 24 jam dan orang ramai boleh akses kepadanya. Oleh itu, anda perlulah meletakkan website anda di webhosting untuk orang ramai mengaksesnya. Itulah penerangan ringkas serta konsep asas bagi webhosting. Antara jenis webhosting yang terkenal ialah webhosting jenis cPanel (http://www.cpanel.com).

Saya harap sedikit sebanyak anda sudah dapat gambarannya..

Untuk daftar plan web hosting free SSL service, anda boleh tengok disini.

Jadi

Langkah seterusnya…

2. Buat e-store atau website

  • Install WordPress

wordpress

Gunakan WordPress dan WooCommerce untuk membuat dan mereka bentuk kedai E-dagang anda sendiri. Apabila anda membeli pelan hosting, penyedia hosting anda akan menghantar e-mel kepada anda semua butiran yang diperlukan untuk log masuk ke backend akaun anda, iaitu cPanel. Sebaik sahaja anda log masuk ke cPanel, pergi untuk klik pada Pemasangan WordPress. Apa yang anda perlu lakukan ialah klik pada ikon WordPress. Selepas memasang WordPress, anda boleh menggunakannya untuk menambah penerangan produk, memilih tema / template, menambah imej, letakkan slogan anda, tetapkan menu anda dan sebagainya. Untuk mengetahui lebih lanjut, berikut adalah langkah-langkah bagaimana membuat laman web anda menggunakan WordPress.

  • Set up a WooCommerce Store

Selepas membuat laman web anda dengan WordPress, anda masih perlu menyediakan kaedah pembayaran, menambah maklumat penghantaran dan menyusun cukai secara automatik. Oleh itu, saya syorkan untuk menubuhkan kedai WooCommerce, yang sebenarnya merupakan salah satu Plugin WordPress. WooCommerce boleh digunakan untuk menjual kedua-dua kategori sama ada dimuat turun secara digital atau barangan fizikal yang memerlukan penghantaran.

Selain itu, WooCommerce mempunyai platform bayaran digital percuma seperti Paypal dan Stripe. Mereka juga menerima kad kredit / kad debit, pemindahan wang secara online, cek atau wang tunai untuk penghantaran untuk membolehkan pengguna membuat pembayaran dengan hanya beberapa klik.

Pengguna boleh memilih pick up service, penghantaran tempatan ataupun luar negara. Selain itu, ia juga dapat membantu anda secara automatik mengira kadar cukai negara untuk beberapa negara utama. Masih banyak lagi ciri-ciri lain yang disediakan oleh Woocommerce yang perlu anda kaji.

*Jika anda kurang mahir menggunakan WordPress dan WooCommerce untuk membuat e-store / laman web anda, saranan saya anda boleh upah pereka laman web atau meminta syarikat design laman web untuk membantu anda menyesuaikan reka bentuk web yang relevan dan cantik, termasuk foto dan copywriting yang dibuat khusus untuk perniagaan anda.

Penyedia webhosting & nama domain terkemuka di Malaysia klik sini.

3. Pasarkan produk/servis dan bina trafik

Menurut Nielsen, 47 peratus rakyat Malaysia membeli produk melalui telefon pintar dan jumlah ini adalah tinggi untuk negara membangun. Ini membuktikan bahawa ramai rakyat Malaysia mula menyedari peluang besar dalam industri ini.

Pelajar dan graduan kolej memperoleh keuntungan lumayan dari pelbagai perniagaan dalam talian seperti menjadi ejen atau ‘dropshipper’, menawarkan perkhidmatan seperti pemasaran sekutu (affiliate) dan penulisan blog secara profesional.

  • Sosial Media

network

Kebelakangan ini, sosial media adalah cara yang paling popular dan efektif untuk iklankan produk mahupun perniagaan dalam perkhidmatan (services).
Anda perlu buka akaun bisnes di Facebook, Instagram, Twitter atau mana-mana platform lain yang anda selesa dan mudah untuk sampai kepada audien.

Tambahan lain.. Adakah anda sedar atau tidak..

Facebook telah mula memperkenalkan Click-To-Whatsapp pada iklan Facebook Ads lapor Techcrunch.

Kehadiran fungsi ini sangat menarik, mudah juga untuk peniaga close sale kerana prospek hanya perlu klik pada butang yang disediakan, ia akan membuka aplikasi tersebut secara automatik. Ini memudahkan prospek bertanya soalan dan sekaligus membeli produk di Whatsapp.

Ketika peniaga membuat iklan di Facebook, fungsi ini biasanya dijadikan rujukan oleh peniaga untuk mengenalpasti iklan mana yang banyak diklik oleh prospek.

Dengan adanya fungsi seperti ini di Facebook Ads, peniaga tidak perlu lagi menggunakan service seperti wasap.my untuk membuat link ke Whatsapp.

Pada saya ini pendekatan yang berkesan. Apa komen anda pula? Adakah ia membantu menaikkan jualan anda?

  • Search Engine Optimization (SEO)

SEO adalah kaedah untuk membolehkan website muncul di dalam enjin carian seperti Google, Bing,Yahoo!, ask, AOL, Baidu dan DuckDuckGo. SEO adalah satu cara untuk mendapatkan trafik secara maksimum ke website anda. Ia memudahkan untuk pelanggan melihat produk/servis yang anda niagakan.

  • Email Marketing

email marketing

Pemasaran emel atau lebih dikenali Email Marketing adalah salah satu kaedah pemasaran yang masih relevan sehingga kini. Ia adalah satu medium pemasaran berkos rendah yang mampu memberikan pulangan lumayan. Anda dikehendaki mereka e-newletters/emails dengan templat yang cantik dan tersusun untuk menarik perhatian audien.

Exabytes juga ada menyediakan servis email marketing untuk membantu anda menghantar emel kepada beribu customer dalam satu masa.

Menarik bukan?

Teruskan membaca.. Ada sedikit saja lagi.

Bayangkan habit rakyat Malaysia yang biasanya membeli di pasaraya besar kini bertukar kepada habit menunggu sales yang dijalankan oleh Lazada, 11Street, Shopee dan seumapamanya. Adakah ianya menyumbang kepada terbantutnya growth industri retail di Malaysia?

Market retail di Malaysia bagi tahun 2017 hanya mencatatkan kenaikan (growth) pada kadar 2% berbanding 3.8% bagi tahun 2016. Walaubagaimanapun, banyak faktor luar seperti faktor ekonomi, faktor kenaikan kos sara hidup dan sebagainya.

Mungkin kerana kerisauan itu jugalah kita lihat banyak retailer besar dan ternama telah memulakan inisiatif channel eCommerce tersendiri. Kita dapat lihat Mr DIY, Guardian, Kedai Buku Popular, Decathlon dan banyak lagi yang mula membuka unit eCommerce masing-masing.

Akhir kata, pemasaran secara digital sememangnya kian popular. Tetapi harus diingat,memulakan bisnes eCommerce tidaklah semudah ABC. Banyak kerja yang harus dibuat termasuklah mencari niche bisnes anda, rancang kertas kerja, bangunkan dan pasarkan laman web dan mengekalkan kedai eCommerce anda.

Apa sahaja strategi yang anda akan lakukan, pastikan anda menguji pengalaman membeli-belah anda sepanjang masa. Dapatkan seseorang untuk melayari laman web ini untuk kali pertama atau tanya seseorang yang anda tidak kenali untuk memberi komen yang membina kepada anda.

Saya harap pembaca mendapat perspektif baru selepas membaca tulisan saya dalam post kali ini. Semoga tulisan ini bermanfaat.

Komen pendapat anda diruangan komen dibawah.