新零售高峰会2024 (Exabytes New Retail Summit 2024)
数据 X AI
为什么将数据和AI整合到零售运营中很重要?
- 提升客户体验
- 个性化服务: 据埃森哲(Accenture)研究,91%的消费者更愿意购物于提供相关优惠和推荐的品牌。
- 客户洞察: (Gartner) 发现,67% 最初不愿意分享数据的消费者可以通过适当的激励措施(例如折扣或积分)被说服分享他们的数据。。
- 库存管理
- 库存优化: 麦肯锡(McKinsey)估计,AI驱动的供应链管理可以减少高达50%的预测错误,并减少65%的因产品缺货而导致的销售损失。
- 成本减少: 凯捷(Capgemini)表示,使用AI进行库存管理可以将持有成本降低10-40%。
- 销售效率
- 收入增长: Gartner的报告指出,将数据分析和AI整合到销售流程中的企业可以预期收入增长30%。。
- 销售预测: 据哈佛商业评论(Harvard Business Review),AI可以提高销售预测准确性10-20%,从而改善决策和资源分配。
- 营销优化
- 活动效果: 波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)发现,使用AI进行营销的公司可以将客户获取成本降低多达50%,并将营销投资回报率提高10-20%。
- 渠道整合的力量: (91APP) 2023年全球零售服务品牌调查发现,50.4%的零售品牌必须应对数据和系统碎片化的问题。如今,企业更需要专注于整合这些碎片化数据,从而实现整体增强的统一商业方法(Unified Commerce)。
- 客户细分: 德勤(Deloitte)报告称,AI和数据分析能够实现精确的客户细分,确保营销努力的针对性和有效性。
参与《新零售高峰会2024 : 数据 X AI》,你将了解到7大课题
- 零售变化与机遇
- 超越销售团队:通过全渠道商业让整个组织参与收入生成
- 革新客户互动:DATA x AI如何优化全渠道商业运营
- 新零售时代的物流
- 新零售时代的产品与创新
- 评估和投资零售业务:导航新零售的未来
- 个性化的力量
本次活动如何帮助不同领域的零售企业?
行业洞察:通过专家讲座和专题讨论,零售企业可以获取最新的行业趋势和市场动态,帮助他们更好地理解市场需求和消费者行为。
技术应用:展示如何利用数据和AI等先进技术优化零售运营,从而提高效率、降低成本,并提升客户体验。
全渠道策略:介绍全渠道商业模式,帮助零售企业打通线上线下渠道,实现无缝的客户互动和销售转化。
个性化营销:分享个性化营销策略和成功案例,指导企业如何利用数据分析进行精准营销,提高客户忠诚度和销售额。
产品创新:展示新零售时代的产品开发和创新趋势,激发企业创新灵感,提升市场竞争力。
投资与发展:提供关于零售业务评估和投资的专业见解,帮助企业在激烈的市场竞争中制定发展战略。
新零售高峰会2024: 数据 X AI
日期:2024年9月05日
时间:上午8.30 – 中午5.00点
地点:Level M, Multi Purpose Hall, UOB Plaza 1, 7 Jalan Raja Laut, 50350 Kuala Lumpur
入场费:RM288令吉
通过本次活动,你将有机会学习到:
- 新零售趋势及Data X AI重塑零售模式的重要性
- 零售专家的实践经验和成功案例
- 零售专家的指导和行业见解
- 与其他零售企业交流和分享经验